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お客様からよくいただく質問について

Q.買取には何が必要になりますか?

A.身分証明書(免許証・保険証など)が必要になります。
宅配買取をご希望の際には、身分証明書のコピーと住所・氏名・連絡先・振込口座をメモ書きで結構ですので商品と一緒に送ってください。

Q.なぜ身分証明書が必要なのですか?

A.古物営業法により、買取の際には身分証明書の提示が定められております。

Q.出張査定は日本全国どこでも利用できるんですか?

A.日本全国どこでも出張買取させていただきます。円滑に査定・買取を進めるため、まずはお電話にてご相談下さい。
※商品により行けない地域がございます。

Q.査定に費用はかかりますか?

A.見積・査定は全て無料で承ります。 お気軽にお申し付け下さい。

Q.休日も営業していますか?

A.毎週日曜日にお休みをいただいております。

Q.古いものでも買取できますか?

A.古かったり壊れていても買取させていただきます。お気軽にご相談下さい。

Q.傷や汚れがあっても買取できますか?

A.全て買取をさせて頂く努力をしておりますが、一部買取ができない商品がございます。
事前にお電話にて商品の状態をご相談いただけると、スムーズに査定が進みます。
■TEL 0120-410-444(買取専用ダイヤル)

Q.送料や振込手数料は買取価格から差し引かれますか?

A.送料・振込手数料ともに弊社にて負担いたします。買取不成立時は送料のみお客様にご負担いただいております。

Q.一個でも買取できますか?

A.はい。一個から買取させていただきます。

■TEL 0120-410-444
■FAX 06-6341-2703
■E-mailアドレス brand@luce-inter.com
■営業時間 12:00〜21:00(定休日/毎週日曜日)